「문화(집단·사회~국가)」의 공영
디지털의 힘으로 새로운 미래를
최고의 무료 카지노 게임의 CX 향상
- 기본적인 생각
- NTT 서일본 그룹은、최고의 무료 카지노 게임의 기대와 요청을 진지하게 받아들여、서비스 및 최고의 무료 카지노 게임 응대 품질을 개선하는 '위즈 최고의 무료 카지노 게임 활동'을 실시 중。특히、콜센터나 최고의 무료 카지노 게임 상담센터 등 최고의 무료 카지노 게임 응대 시에 얻은 목소리나、서비스 만족도 조사 등을 통한 최고의 무료 카지노 게임 평가를 기반으로、개선을 위해 노력하고 있습니다。
2024년부터、지금까지의 활동을 진행、최고의 무료 카지노 게임이 서비스에 관심이 있던 단계부터、서비스를 이용하는 모든 단계에서 최고의 최고의 무료 카지노 게임 경험(CX:Customer Experience)을 제공하는 것을 목표로 합니다、NTT 서일본 그룹을 계속 선택하기 위한 개선 활동을 전사적으로 추진하겠습니다。
시화할 지표CX 향상
| 최고의 무료 카지노 게임 참여율 (2024년 새 목표) |
대상 범위 | 2023년 목표 | 2023년도 실적 | 2024년 목표 | 관련 주요 SDGs |
|---|---|---|---|---|---|
| NTT 서일본 그룹 | ― | ― | 최고의 무료 카지노 게임 내 NPI:77.0% NPS:-29.9 |
   |
- ※NPI: 계속 이용 의향(Next Purchase Intention)
- ※ NPS: 최고의 무료 카지노 게임 충성도(Net Promoter Score)
| 최고의 무료 카지노 게임의 목소리를 토대로 개선된 건수 | 대상 범위 | 2023년 목표 | 2023년도 실적 | 2024년 목표 | 관련 주요 SDGs |
|---|---|---|---|---|---|
| NTT 서일본 그룹 | 대 전년 대비 증가 | 35건 (전년도 대비 +11건) |
대 전년 대비 증가 |
|
- ※2023년 목표의 위즈 최고의 무료 카지노 게임 활동에 있어서의 개선 건수를 2024년 목표보다 재검토
2023년도 최고의 무료 카지노 게임의 목소리에서 개선된 건수: 16건、서비스 만족도 조사에서 개선된 건수: 19건
CX 향상 추진 시스템
CX 개선 노력
CX 개선 노력을 통해 최고의 무료 카지노 게임 경험을 개선하기、주로 다음과 같은 조치를 취하여 최고의 무료 카지노 게임 팬화、수익 확대를 목표로 합니다。
- ● 최고의 무료 카지노 게임 접점에서 얻은 목소리와 평가에 진지하게 대면、구체적인 개선 활동 계속(포캐스트 유형)
- ● 이상적인 최고의 무료 카지노 게임 경험을 탐구、NTT 서일본 그룹의 “강점”을 만들어 낸다(백캐스트형)
- ● CX 향상을 위해 EX※향상도 중요한 요소라는 생각하에、한사람 한사람의 공헌 의욕을 높이는 활동을 실천(CX+EX)
- ※ Employee Experience의 약자。직원 경험으로、직원이 기업에서 일하는 것을 통해 얻는 경험과 경험
2023년도 개선 사례
● 개선 사례 1
[최고의 무료 카지노 게임의 목소리]
인터넷 연결(IPv6 IPoE)을 이용하기 위해 '플레츠 v6 옵션' 신청을 하고 싶지만、신청 접수 페이지(https://flets-west.kr/wso/)에서 오류 표시가 나와 신청할 수 없습니다。신청할 수 있는 방법을 알려주세요。
오류 내용: '액세스하려는 사이트를 찾을 수 없음' 표시
[개선 내용]
최고의 무료 카지노 게임이 '플레츠 v6 옵션' 신청 접수 페이지에 액세스할 수 없다는 소식을 받았습니다。당사에서 확인한 결과、"터미널 환경이 IPv6을 지원하지 않는 경우(IPv4 플레츠 회선의 경우) 액세스 방법"을 알리지 못했음을 알았습니다。그러므로、모든 최고의 무료 카지노 게임에게 망설이지 않고 액세스할 수 있도록、플레츠 v6 옵션 설정 가이드의 매뉴얼 개정、단말 환경이 IPv6을 지원하지 않는 경우 액세스 방법을 명시(P.5)함。
● 개선 사례 2
[최고의 무료 카지노 게임의 목소리]
보안 조치 도구 정보、여러 라이선스를 신청하면 월 금액이 얼마인지 알려주세요。웹 검색하더라도、상당한 요금을 알지 못함、검토할 수 없습니다。
[개선 내용]
최고의 무료 카지노 게임보다 보안 조치 도구 요금이、웹 검색해도 모르겠다는 목소리를 받았습니다。그러므로、모든 최고의 무료 카지노 게임이 보안 대책 도구의 요금을 알기 쉽게 파악할 수 있도록、'보안 기능 라이센스 플러스' TOP 페이지에 요금표를 게시했습니다。
● 개선 사례 3
[최고의 무료 카지노 게임의 목소리]
'elgana'에서、기능 향상 및 다른 서비스와의 연계를 실현하길 바란다。
[개선 내용]
전자장부 보존법에 대응한 클라우드형 전자장부 보관 서비스 'ClimberCloud'와의 연계에 의해、채팅 기반에서 필요한 정보 보내기、전자장부에 등록할 수 있는 기능을 실현했습니다。이번에 구현한 기능은 예입니다.、향후 최고의 무료 카지노 게임이 더 편리하게 이용할 수 있도록、다른 서비스와의 연계와 기능 확충을 진행시켜 가겠습니다。
(연계된 서비스 예) 안부 확인、보안、근태 관리 등