히비노 도금 공업소의 사례 개요

사례 개요

설치 개요

높은 방청 효과를 발휘하는 아연 도금을 위한 완전 크롬 프리 기술 개발、뛰어난 환경 대응과 품질의 높이로 업계로부터 주목을 끄는 주식회사 히비노 도금 공업소님(본사·아이치현)은、사용한 기기 및 회선별로 사업자가 다르기 때문에、트러블 시 등의 대응을 생각、창구를 중앙 집중화하고 싶었습니다。또、거점 간 네트워크의 경우 공장에서 본사에 있는 서버에 액세스하는 데 시간이 오래 걸리고 불편함을 느꼈습니다。거기서 거점 간의 네트워크를 '프레츠 VPN 와이드'^※1에、비즈니스 폰을 'Netcommunity SYSTEM αNX'(정보 기기)로、비즈니스 복합기를 "OFISTAR X2500C"(정보 기기)로 변경하는 등 통신 환경을 일신、통신에 관련된 창구를 NTT 서일본으로 일원화。더、「OFISTAR X2500C」(정보 기기)와 연계할 수 있는 「카지노 게임 룰랜」^※2을 소개、견적 요청 및 청사진과 같은 팩스를 카지노 게임 룰화하고 클라우드에 저장하여、이동 중에도 액세스할 수 있는 환경도 구축했습니다。

• ※1
  • ●플레츠 VPN 와이드를 사용하려면、VPN 관리자의 경우 플레츠 라이트 넥스트 또는 일부 "협업 라이트"、VPN 참가자의 경우 플레츠 라이트 넥스트、프레츠·ADSL、플레츠·ISDN、일부 "협업 빛"의 계약 또는 요금 중 하나가 필요합니다 (단 플레츠 라이트는 사용할 수 없습니다)。최고의 노력 서비스이기 때문에、통신 속도나 통신 품질을 보장하지 않습니다。또한、계약할 수 있는 플레츠 히카리 넥스트 등의 품목은 플랜에 따라 다릅니다。
    * '협업 빛'이란、광 협업 사업자가 제공하는 FTTH 액세스 서비스。(자세히 알아보기。）
• ※2
  • ●"Biz Hikari Cloud Data My Pocket Plan"을 사용하려면、플레츠 라이트 넥스트 등의 FTTH 액세스 서비스、공급자、"카지노 게임 룰랜"계약 및 요금이 필요합니다。
  • ●「카지노 게임 룰랜」은 NTT 서일본이 신청의 다음을 실시、수취인이 제공하는 서비스입니다。
    "Biz Hikari Cloud Data My Pocket Plan"과 관련된 요금은 다음 회사에서 청구됩니다。

제안 내용

• 네트워크를 '플레츠 VPN 와이드'^※1에、비즈니스 폰을 'Netcommunity SYSTEM αNX'로、비즈니스 복합기를 "OFISTAR X2500C"로 변경하는 등 통신 환경을 일신、통신에 관련된 창구를 NTT 서일본으로 일원화。

• "프레츠 VPN 와이드"^※1의 도입으로 본사와 공장 간의 내선화도 실현.

• 「OFISTAR X2500C」(정보 기기)와 연계할 수 있는 「카지노 게임 룰랜」^※2을 소개、받은 팩스를 카지노 게임 룰화하고 클라우드에 저장하여、이동 중에도 액세스할 수 있는 환경 구축。

히비노 단금 공업소로부터 상담을 받은 NTT 서일본 담당자는、창구 중앙화를 위해、통신 회선을 「후렛츠광 넥스트」(FTTH 액세스 서비스)^※3에、거점 간을 연결하는 네트워크를 '플레츠 VPN 와이드'^※1에、또한 비즈니스 전화를 'Netcommunity SYSTEM αNX'로、비즈니스 복합기를 'OFISTAR X2500C'로 변경、NTT 서일본의 상재·서비스로 통신 환경을 일신하는 것을 제안。팩스로 전송되는 견적 요청 확인 등 신속하게 대응할 수 있도록、"OFISTAR X2500C"와 연동 할 수있는 "카지노 게임 룰랜"^※2을 도입하여、각 담당자가 이동 중에 클라우드에 저장된 카지노 게임 룰를 확인할 수 있도록 제안했습니다。　또한、NTT 서일본 담당자、제안 과정에서 회사의 통신 환경에 대한 새로운 과제를 파악、고객에게 개선 제안도 했습니다。당시、공장(미나토구)에서 전화가 걸려오는 전화는 내선 연장 형태로 본사(나카구) 번호를 통해 이루어졌기 때문에、만일의 경우、공장에서 발신해도 경찰이나 소방서 등에는 본사의 전화번호가 표시되므로、긴급 상황에 대비、공장 측에도 '히카리 전화 서비스'를 도입할 것을 제안함。또、본사와의 상호 작용에 대해서는 '플레츠 VPN 와이드'^※1과 'Netcommunity SYSTEM αNX'를 결합하여、지금까지 내선 사용을 허용하는 제안도 했습니다。

히비노 도금공업소님、통신과 관련된 창구의 중앙 집중화 및 업무 효율화로 이어지는 제안 등、NTT 서일본의 기술력、지지력을 높이 평가、설치 결정됨。

• ※1
  • ●플레츠 VPN 와이드를 사용하려면、VPN 관리자의 경우 플레츠 라이트 넥스트 또는 일부 "협업 라이트"、VPN 참가자의 경우 플레츠 라이트 넥스트、프레츠·ADSL、플레츠·ISDN、일부 "협업 빛"의 계약 또는 요금 중 하나가 필요합니다 (단 플레츠 라이트는 사용할 수 없습니다)。최고의 노력 서비스이기 때문에、통신 속도나 통신 품질을 보장하지 않습니다。또한、계약할 수 있는 플레츠 히카리 넥스트 등의 품목은 플랜에 따라 다릅니다。
    * '협업 빛'이란、광 협업 사업자가 제공하는 FTTH 액세스 서비스。(자세한 내용은여기을 확인하십시오.)
• ※2
  • ●"Biz Hikari Cloud Data My Pocket Plan"을 사용하려면、플레츠 라이트 넥스트 등의 FTTH 액세스 서비스、공급자、"카지노 게임 룰랜"계약 및 요금이 필요합니다。
  • ●「카지노 게임 룰랜」은 NTT 서일본이 신청의 다음을 실시、수취인이 제공하는 서비스입니다。
    "Biz Hikari Cloud Data My Pocket Plan"과 관련된 요금은 다음 회사에서 청구됩니다。
• ※3【후렛츠 광 넥스트(FTTH 액세스 서비스)에 대해서】
  • ●서비스 제공 지역이더라도、사용할 수 없는 경우。지역 정보、문의해 주시겠습니까、[https://flets-w.com/next/]을 확인하세요.
  • ●인터넷을 이용하려면、제공자와 계약 및 요금이 필요합니다。

고객의 목소리

창구를 중앙 집중화하여 고장 등의 불안이 해소되었습니다
앞으로도 업무 효율화로 이어지는 활용 제안을 해 주었으면 한다

NTT 서일본 담당자는 개별 문제점뿐만 아니라、전체 통신 환경에 대해 설명、과제를 파악하고 해결하는 제안을 해주셔서 매우 도움이 되었습니다。지금까지 오랫동안、불편하게 느끼고 있던 통신 환경의 창구도 중앙화할 수 있습니다、고장 등의 불안이 해결되었습니다。또、"카지노 게임 룰랜"^※1을 도입하여、이동 중에도 담당자가 휴대하는 PC 등에서、카지노 게임 룰화된 팩스 및 사내 자료를 확인할 수 있는 환경을 구축할 수 있었기 때문에、익숙해지면、더 많은 업무 효율성을 기대할 수 있다고 생각합니다。이전에는、효율적인 근태 관리가 가능한 '근태 관리 계획' 도입을 제안했습니다。방금 사용하기 시작했지만、타임카드가 더 이상 필요하지 않으므로 사무실 작업이 효율화되었으며、더 정확하게 관리할 수 있어 직원들에게도 안심할 수 있는 환경이 되었습니다。앞으로도 우리의 현황을 바탕으로、업무 효율성과 생산성 향상으로 이어지는 ICT 활용 제안을 해 주길 기대합니다。

CA에서 한마디: 앞으로도 고객의 상황에 맞게、업무 효율화로 이어지는 제안을 합니다

이번 제안은 「통신에 관련된 창구를 일원화하고 싶다」라는 히비노 도금 공업소님의 요구가 계기였습니다。이후、본사와 공장을 여러 번 방문、이용 상황을 확인하는 중、거점 간의 네트워크 연결 문제 등에 대한 과제도 묻습니다、통신 환경을 새롭게 함、NTT 서일본을 통신에 관련된 창구로 채택해 주셨습니다。또、업무 효율화로 이어지는 '근태 관리 계획' 등 고객의 입장에 서는 추가 제안도 매우 기뻐해 주시기 바랍니다、신뢰 관계를 구축할 수 있다고 생각합니다。앞으로도、고객의 이용 상황에 맞는 업무 효율화나 보안 향상으로 이어지는 제안을 해 나가고 싶습니다。

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  • ●"Biz Hikari Cloud Data My Pocket Plan"을 사용하려면、플레츠 라이트 넥스트 등의 FTTH 액세스 서비스、공급자、"카지노 게임 룰랜"계약 및 요금이 필요합니다。
  • ●「카지노 게임 룰랜」은 NTT 서일본이 신청의 다음을 실시、수취인이 제공하는 서비스입니다。
    "Biz Hikari Cloud Data My Pocket Plan"과 관련된 요금은 다음 회사에서 청구됩니다。

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