에히메 동부 야쿠르트 판매 사례 개요

사례 개요

설치 개요

유산균 음료 및 각종 음료 외、발효 추출물을 사용한 화장품 등을 제조·판매하는 야쿠르트 그룹。그 국내 판매 회사 중 하나인 에히메 동부 야쿠르트 판매 주식회사님(본사: 에히메현)은、본사와 영업소 간의 통화 증가、통신 비용이 증가했습니다。거기서 거점 사이를 NTT 서일본의 사설 네트워크 서비스 「프레츠 VPN 와이드^※1'를 도입하여 내선화、통화료 무료화^※2성공。아울러、전화기도 고기능 비즈니스폰 'Netcommunity SYSTEM αNX'로 변경、번호 디스플레이^※3기능을 활용하여 응대 업무의 품질 향상도 실현했다。

• ※1
  • ●라이브 카지노 사이트려면、VPN 관리자의 경우 플레츠 라이트 넥스트 또는 일부 "협업 라이트"、VPN 참가자의 경우 플레츠 라이트 넥스트、프레츠·ADSL、플레츠·ISDN、일부 "협업 빛"의 계약 또는 요금 중 하나가 필요합니다 (단 플레츠 라이트는 사용할 수 없습니다)。최선형 서비스이기 때문에、통신 속도나 통신 품질을 보장하지 않습니다。또한、계약할 수 있는 플레츠 히카리 넥스트 등의 품목은 플랜에 따라 다릅니다。
    * '협업 빛'이란、광 협업 사업자가 제공하는 FTTH 액세스 서비스。(자세히 알아보기。）
• ※2
  • ●라이브 카지노 사이트 · VPN 와이드를 이용한 본사 · 각 거점 간의 통화 이외에는 별도 통화료가 듭니다。
• ※3
  • ●번호 및 디스플레이 지원 전화가 필요합니다。
  • ●번호 디스플레이를 사용하려면、별도 공사비 필요。
• ※4
  • ●서비스 제공 지역이더라도、사용할 수 없는 경우。영역 정보、문의해 주시겠습니까、[] 확인。
  • ●이 서비스에 대해서는、이용 PC 환경(OS 등)에 따라、일부 기능이 제한될 수 있습니다。자세한 내용은、[https://flets-w.com/service/]에서 각 상품의 유의사항을 확인해 주십시오.
  • ●PC 등의 단말기기를 접속하는데 필요한 LAN 케이블이나 LAN 카드 등(NIC)은 고객님께서 준비해 주십시오。
  • ●인터넷 사용、이 서비스에 해당하는 공급자와 계약 및 요금이 필요합니다。

제안 내용

• '라이브 카지노 사이트 VPN 와이드'^※1의 도입으로 본사와 영업소 간의 통화 내선화。

• 노후화된 전화기를 'Netcommunity SYSTEM αNX'로 변경。

• '오피스 넷 맡김 지원 서비스'^※3에 의해 통신에 관련된 보수 창구를 일원화

에히메 동부 야쿠르트 판매 요청에 대해、NTT 서일본 에히메 지점의 야마다 CA는、청각 거듭、에히메 동부 야쿠르트 판매 네트워크의 이용 상황 파악。결과、본사와 영업소 간에는 거점 간 통화뿐 아니라 데이터 교환도 많았기 때문에、데이터 통신의 증가에도 충분히 대응할 수 있는 네트워크 기반의 구축이 필요하다고 판단했다。

거기、「후렛츠 광 넥스트(FTTH 액세스 서비스)」^※4을 액세스 회선으로 한 VPN 서비스 '프레츠 VPN 와이드^※1 '을 도입하여、데이터 통신에도 대응할 수 있는 네트워크 기반 구축、아울러 본사와 영업소 간의 내선화에 의한 통화료 무료화^※2제안。더、외선 통화료 억제로 인해、``히카리 전화 사무실 유형^※5」의 제안도 했다.

또、전화기에 대해서는、고기능 비즈니스 폰 'Netcommunity SYSTEM αNX'에 대한 개선 제안。더、도입 후 이용 상담이나 문제 등을 고려한 유지보수의 중요성에 대해서도 설명、기기나 제조업체에 관계없이、고객의 IT 환경 문제를 지원하는 '오피스 넷 맡김 지원 서비스'^※3의 이용도 제안했다.

이러한 제안에 대해、에히메 동부 야쿠르트 판매、도입 후 통화료 절감 시뮬레이션을 바탕으로 효과를 확인。더、NTT 서일본의 일원적인 보수 체제에 대해서도 높이 평가、설치 결정됨。

시마다 상무 이사는 '비용 절감、전화기 개선과 같은 우리의 요구에 부합하는 것 외에도、현장에 대해 생각하면 “뭔가 있을 때라도 즉시 대응해 준다”는 안심감은 컸다。더、1차 제안 후、시코쿠 타현 지역 모두 앞으로、통신료가 증가할 수 있기 때문에、라이브 카지노 사이트 VPN 와이드^※1 연결해 주었으면 하는 요청에도 신속하게 대답해 주셨습니다。'라고 말하기。

• ※1
  • ●라이브 카지노 사이트려면、VPN 관리자의 경우 플레츠 라이트 넥스트 또는 일부 "협업 라이트"、VPN 참가자의 경우 플레츠 라이트 넥스트、프레츠·ADSL、플레츠·ISDN、일부 "협업 빛"의 계약 또는 요금 중 하나가 필요합니다 (단 플레츠 라이트는 사용할 수 없습니다)。최선형 서비스이기 때문에、통신 속도나 통신 품질을 보장하지 않습니다。또한、계약할 수 있는 플레츠 히카리 넥스트 등의 품목은 플랜에 따라 다릅니다。
    * '협업 빛'이란、광 협업 사업자가 제공하는 FTTH 액세스 서비스。(자세한 내용은여기을 확인하십시오.)
• ※2
  • ●라이브 카지노 사이트 · VPN 와이드를 이용한 본사 · 각 거점 간의 통화 이외에는 별도 통화료가 듭니다。
• ※3
  • ●후렛츠 히카리 넥스트의 계약・요금이 별도 필요。
  • ●PC、네트워크 장비、비즈니스 폰、복합기를 포함한 사업장 내의 네트워크 환경이 라이브 카지노 사이트 라이트 넥스트에 연결되어 있어야 합니다。
  • ●라이브 카지노 사이트 라이트 넥스트에 연결된 LAN의 PC에 전용 소프트웨어 [원격 지원 도구、IT 관리 지원 도구]를 설치해야 합니다。
  • ●지원 대상에는 PC OS 등 제공 조건이 있습니다。
  • ●이 서비스는、고객의 문의를 지체 없이 수락할 것을 보장하지 않습니다。또、이 서비스를 제공함、고객 문제, 과제 등 식별、해결 방법 개발、해결 또는 해결 방법에 대한 설명을 보증하지 않습니다。
  • ●이 서비스는、제조사、소프트웨어 하우스 및 서비스 제공업체의 정식 지원을 대체하는 서비스가 아닙니다。
  • ●라이브 카지노 사이트 서비스 및 인터넷 브라우저、메일 소프트웨어、워드 프로세서 소프트웨어、스프레드시트 소프트웨어 설정 및 조작 방법、새로 구입 또는 교체한 PC 및 주변기기(비즈니스 폰·복합기 등 비즈니스용 기기를 제외한다)의 설정이나 설정 변경 등에 관한 문의에의 대응에 대해서는、'원격 지원 서비스(유료)'에서도 동등한 서비스를 사용할 수 있습니다。
• ※4
  • ●서비스 제공 지역이더라도、사용할 수 없는 경우。영역 정보、문의해 주시겠습니까、[https://flets-w.com/]을 확인하세요.
  • ●이 서비스에 대해서는、이용 PC 환경(OS 등)에 따라、일부 기능이 제한될 수 있습니다。자세한 내용은、[https://flets-w.com/service/]에서 각 상품의 유의사항을 확인해 주십시오.
  • ●PC 등의 단말기기를 접속하는데 필요한 LAN 케이블이나 LAN 카드 등(NIC)은 고객님께서 준비해 주십시오。
  • ●인터넷 사용、이 서비스에 해당하는 공급자와 계약 및 요금이 필요합니다。
• ※5
  • ●히카리 전화 오피스 유형을 사용하려면、라이브 카지노 사이트 히카리 넥스트 계약 및 요금이 필요합니다。
  • ●0039 등의 통신 사업자를 지정한 발신 등、일부 통화할 수 없는 전화번호가 있습니다。
  • ●정전 시에는 사용할 수 없습니다.

고객의 목소리

앞으로도 정기적인 정보 제공、우리에게 맞는 제안을 요청하세요

NTT 서일본의 일련의 대응에 매우 만족합니다。제안 단계에서 시스템 데모 환경을 보여 주세요、배포 후 이미지를 잡을 수 있었습니다。또、공사를 위해 오래된 장비를 제거할 때、벽에 구멍이 있는데、눈에 띄지 않는 곳이었음에도 불구하고 수리해 주는 등、일관된 섬세한 대응에 '여기까지 해줄 것인가'라고 감탄했습니다。우리는、이익은 고객으로부터 받습니다、사업 운영 노하우 등도 고객이 가르칠 수 있다고 생각합니다。창업 이래 '지역 사람들의 건강을 보호'하는 초심을 잊지 마세요、앞으로도 고객 만족도를 높이기 위한 사업 운영을 계속하겠습니다。이를 위해서도 IT 활용은 필수적입니다。이번、통신 비용 절감이 가장 어려웠지만、네트워크 및 전화、보수 체제를 포함한 NTT 서일본의 제안에는 안심감이 있었습니다。추가 통신 환경 정비에、앞으로도 NTT 서일본에는 정기적인 정보 제공과、우리에게 적합한 제안을 부탁드리겠습니다。

CA에서 한마디: 확실히 지원、고객에게 맞는 제안을 하고 싶습니다

여러 번 방문하는 동안、비용 절감으로 이어지는 제안뿐만 아니라、유지 관리의 중요성에 대해서도 이해해 주시기 바랍니다、일원적으로 맡겨 주셨습니다。

도입 후、에히메 동부 야쿠르트 판매로부터 여러가지 문의를 받고 있습니다。이런 '목소리'에 확실히 응하겠습니다、지원하는 동안 필요를 파악、고객에게 맞는 제안을 하고 싶습니다。

• ※1
  • ●라이브 카지노 사이트려면、VPN 관리자의 경우 플레츠 라이트 넥스트 또는 일부 "협업 라이트"、VPN 참가자의 경우 플레츠 라이트 넥스트、프레츠·ADSL、플레츠·ISDN、일부 "협업 빛"의 계약 또는 요금 중 하나가 필요합니다 (단 플레츠 라이트는 사용할 수 없습니다)。최선형 서비스이기 때문에、통신 속도나 통신 품질을 보장하지 않습니다。또한、계약할 수 있는 플레츠 히카리 넥스트 등의 품목은 플랜에 따라 다릅니다。
    * '협업 빛'이란、광 협업 사업자가 제공하는 FTTH 액세스 서비스。(자세한 내용은여기을 확인하십시오.)
• ※2
  • ●라이브 카지노 사이트 · VPN 와이드를 이용한 본사 · 각 거점 간의 통화 이외에는 별도 통화료가 듭니다。

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