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NTT 서일본 비즈니스 ID

여기에서 본문입니다.

오카야마 신용 금고 사례 개요

사무실 개혁!통신 환경 비용 절감 및 편의성 및 확장성 향상

무료 카지노 게임실 A(에이스)※1의 도입으로 비싼 느낌
거점 간 통화 비용 절감에 기여!

업종
금융·보험업
규모
300명 이상
과제
비용 절감

사례 개요

BEFORE

다양한 통신 회선의 혼합으로 인한 관리 복잡성。할인된 통신 비용을 검토하고 싶습니다。

AFTER

히카리 전화 오피스 A(에이스)※1설치에서、통신 회선 통합。거점 간 통화료 절감!

설치 개요

금융 산업이라는 업종의 특성상、계정 계、정보 시스템 등 다양한 유형의 데이터 통신을 수행하는 오카야마 신용 금고。
통화、데이터 등 다양한 용도의 회선을 혼재하여 이용하고 있습니다、관리가 복잡해졌기 때문에、통신 환경의 전반적인 검토가 과제가 되고 있었다。또、거점 간 내선 통화에 대해서도、사용하는 가상 내선 서비스를 비싸게 느꼈기 때문에、재검토를 하고 싶었다。그럴 때、회선 설비의 수몰 등에 의해、지역 일대에서 통신 환경을 사용할 수 없게 되는 장애가 발생。금융 기관으로서 통신 회선은 생명 자체이기 때문에、복구를 계기로 통신 환경의 재검토에 착수했다。우선、무료 카지노 게임실 A(에이스)※1의 도입으로、가입 전화를 가상 내선 서비스와 통합、더、할인된 기지 간의 통화료도 그룹 통화 정액(요금 서비스)※2보다 비용 절감을 실현했습니다.

  • ※1
    • 무료 카지노 게임(에이스)를 이용하려면、플레츠 라이트 넥스트 또는 비즈니스 이더 와이드 계약 및 요금이 필요합니다。
    • 0039 등의 통신 사업자를 지정한 발신 등、무료 카지노 게임。
    • 정전 시에는 사용할 수 없습니다.
    • 번호/디스플레이 지원되지 않는 전화기를 사용할 때、전화 번호를 표시할 수 없음、또 통화할 수 없는 경우 등이 있습니다。
  • ※2
    • 그룹 통화 정액은、동일 계약자 명의 NTT 서일본 히카리 전화, 히카리 전화 오피스 유형, 히카리 전화 오피스 A(에이스)를 그룹 등록하여 적용됩니다
    • NTT 동일본 회선 및 히카리 전화 기본 플랜 이외의 히카리 전화 A(에이스)、안심 플랜 및 더 안심 플랜은 등록할 수 없습니다。
    • 동일한 그룹 회선 이외의 통화는 일반 통화 요금이 부과됩니다。

배경

과제

통신 애플리케이션에 맞게、혼재하여 회선을 사용했기 때문에、회선 장비 관리가 복잡해졌습니다。
거점 간 통화에 사용되는 고가의 가상 내선 서비스 검토。

오카야마 신용 금고로부터의 요청

  • 통화、데이터 등 다양한 용도의 회선이 혼재、관리가 번거롭기 때문에、회선을 정리하고 싶습니다。
  • 거점 간 통화에 사용하는 타사 가상 내선 서비스가 비싸게 느껴지기 때문에 검토하고 싶습니다。

배경·고객의 요청

오카야마 신용 금고님、금융 산업이라는 업종의 특성상、계정 계、정보 시스템 등 다양한 통신을 하고 있습니다、용도별로 회선을 혼재하여 이용하고 있었다。그러므로、관리가 복잡해짐、통신 회선 검토가 과제였습니다。

그럴 때、회선 설비의 수몰 등으로 인한 통신 장애 발생。금융 기관으로서 통신 회선은 생명 자체이기 때문에、복구를 계기로 통신 환경의 재검토를 검토하게 되었다。

회선 검토 시、고장된 회선뿐 아니라、사용에 비싼 느낌을 느꼈던 타사의 가상 내선 서비스도 포함해 종합적으로 하게 되었다。

協同組織金融機関の新たなビジネスモデルの確立を目指し、お客さまの「事業価値の向上」や「生涯価値の向上」を目的とした「問題解決型営業」を実践している。
협동 조직 금융기관의 새로운 비즈니스 모델의 확립을 목표로, 고객의 「사업 가치의 향상」이나 「평생 가치의 향상」을 목적으로 한 「문제 해결형 영업」을 실천하고 있다
  • ※1
    • 무료 카지노 게임(에이스)를 이용하려면、플레츠 라이트 넥스트 또는 비즈니스 이더 와이드 계약 및 요금이 필요합니다。
    • 0039 등의 통신 사업자를 지정한 발신 등、무료 카지노 게임。
    • 정전 시에는 사용할 수 없습니다.
    • 번호/디스플레이 지원되지 않는 전화기를 사용할 때、전화 번호를 표시할 수 없음、또 통화할 수 없는 경우 등이 있습니다。

제안 내용

ひかり電話オフィスA
  • 히카리 전화 오피스 A(에이스)※1의 도입으로 통신 회선 통합、그룹 통화 정액(요금 서비스)※2에 의한 거점 간의 통화료 검토를 제안.

관리가 복잡해진 통신 회선 구성에 대해、무료 카지노 게임(에이스) 도입으로、가입 전화와 가상 내선 서비스의 통합을 제안했습니다。더、오카야마 신용 금고까지、거점 간의 비즈니스 통화가 고객에게 연락하는 것에 비해、2~3배가 있다는 것이므로、그룹 통화 정액※2의 도입에 의한 통화료의 재검토도 제안했다.

또、회선 도입에 맞게、고기능 비즈니스 폰 Netcommunity SYSTEM αNX(정보 기기)로의 전환 제안도 실시。전화 사용이 바뀌면 고객과 연락하는 직원에게 스트레스를 줄 수 있기 때문에、편의성을 저해하지 않고 도입하는 것이 큰 포인트가 되었습니다。

  • ※1
    • 무료 카지노 게임(에이스)를 이용하려면、플레츠 라이트 넥스트 또는 비즈니스 이더 와이드 계약 및 요금이 필요합니다。
    • 0039 등의 통신 사업자를 지정한 발신 등、무료 카지노 게임。
    • 정전 시에는 사용할 수 없습니다.
    • 번호/디스플레이 지원되지 않는 전화기를 사용할 때、전화 번호를 표시할 수 없음、또 통화할 수 없는 경우 등이 있습니다。
  • ※2
    • 그룹 통화 정액은、동일 계약자 명의 NTT 서일본 히카리 전화, 히카리 전화 오피스 유형, 히카리 전화 오피스 A(에이스)를 그룹 등록하여 적용됩니다。
    • NTT 동일본 회선 및 히카리 전화 기본 플랜 이외의 히카리 전화 A(에이스)、안심 플랜 및 더 안심 플랜은 등록할 수 없습니다。
    • 동일한 그룹 회선 이외의 통화는 일반 통화 요금이 부과됩니다。

도입 효과

  • 무료 카지노 게임실 A(에이스)※1로의 전환 기회、통신 회선을 나열、정리할 수 있었습니다。
  • 그룹 통화 정액(요금 서비스)※2의 도입으로 거점 간의 통화 요금을 정액화!

처음에 도전했던 통신 회선을 구성하는 방법、무료 카지노 게임실 A(에이스)※1도입을 계기、회선 목록을 새로 고칠 수 있었습니다。

또、비용 절감 방법、이번에 도입한 히카리 전화 오피스 A(에이스)※1그룹 통화 정액※2이 자주 사용하는 사이트 간 통화료 억제에 기여。

또한 이번 비즈니스 폰의 도입、고객과 연락하는 직원이、설치 전후에 전화기 조작 방법에 불편함을 느끼지 않고도 이용할 수 있도록 신경을 써서、부드러운 전환이 가능했습니다。

  • 고객의 목소리、모든 사람들에게 공통된 효과는 아닙니다。
  • ※1
    • 무료 카지노 게임(에이스)를 이용하려면、플레츠 라이트 넥스트 또는 비즈니스 이더 와이드 계약 및 요금이 필요합니다。
    • 0039 등의 통신 사업자를 지정한 발신 등、무료 카지노 게임。
    • 정전 시에는 사용할 수 없습니다.
    • 번호/디스플레이 지원되지 않는 전화기를 사용할 때、전화 번호를 표시할 수 없음、또 통화할 수 없는 경우 등이 있습니다。
  • ※2
    • 그룹 통화 정액은、동일 계약자 명의 NTT 서일본 히카리 전화, 히카리 전화 오피스 유형, 히카리 전화 오피스 A(에이스)를 그룹 등록하여 적용됩니다。
    • NTT 동일본 회선 및 히카리 전화 기본 플랜 이외의 히카리 전화 A(에이스)、안심 플랜 및 더 안심 플랜은 등록할 수 없습니다。
    • 동일한 그룹 회선 이외의 통화는 일반 통화 요금이 부과됩니다。

고객의 목소리

만일의 일을 생각하면、통신이 NTT 서일본이라고 생각합니다。

통신 인프라가 계속 발전하고 있지만、이번에 도입된 통신 시설은、새 플랫폼으로 뿌리를 내릴 것이라고 확신합니다。

우리와 같은 사무실이 운영하는 한 전화 서비스가 필요합니다。단지、히카리 전화란、전통적인 전화 서비스에 그치지 않고、다른 네트워크 서비스로도 생각할 수 있으므로、더 많은 다면적 활용을 원합니다。

비용 절감만 고려하면 NTT 서일본 이외의 옵션도 올라갈 수 있지만、통신 인프라의 기초를 세운 것은 NTT 서일본이고、만일의 신뢰성과 통신 환경의 발전 가능성을 고려하면、역시 통신 파트너로서 신뢰할 수 있는 것은 NTT 서일본이라고 생각합니다。

総務部 次長 斎藤 和正氏
총무부 차장
사이토 카즈마사씨
  • ※1
    • 무료 카지노 게임(에이스)를 이용하려면、플레츠 라이트 넥스트 또는 비즈니스 이더 와이드 계약 및 요금이 필요합니다。
    • 0039 등의 통신 사업자를 지정한 발신 등、무료 카지노 게임。
    • 정전 시에는 사용할 수 없습니다.
    • 번호/디스플레이 지원되지 않는 전화기를 사용할 때、전화 번호를 표시할 수 없음、또 통화할 수 없는 경우 등이 있습니다。

시스템 구성

설치 전 시스템 구성

외선 발신은 가입 전화、거점 간 내선 통화는 타사 가상 내선 서비스를 이용。통신 회선이 혼합됨、관리가 복잡해졌습니다。

導入前のシステム構成

설치 후 시스템 구성

가입 전화 및 타사 가상 내선 서비스를 무료 카지노 게임실 A (에이스)※1에 통합, 그룹 통화 정액(요금 서비스)※2설치에서、통화 요금 정액화로 비용 절감。

導入後のシステム構成
  • *모두 정보 기기의 이름입니다.
  • ※1
    • 무료 카지노 게임(에이스)를 이용하려면、플레츠 라이트 넥스트 또는 비즈니스 이더 와이드 계약 및 요금이 필요합니다。
    • 0039 등의 통신 사업자를 지정한 발신 등、무료 카지노 게임。
    • 정전 시에는 사용할 수 없습니다.
    • 번호/디스플레이 지원되지 않는 전화기를 사용할 때、전화 번호를 표시할 수 없음、또 통화할 수 없는 경우 등이 있습니다。
  • ※2
    • 무료 카지노 게임(에이스)를 이용하려면、플레츠 라이트 넥스트 또는 비즈니스 이더 와이드 계약 및 요금이 필요합니다。
    • 0039 등의 통신 사업자를 지정한 발신 등、무료 카지노 게임。
    • 정전 시에는 사용할 수 없습니다.
    • 번호/디스플레이 지원되지 않는 전화기를 사용할 때、전화 번호를 표시할 수 없음、또 통화할 수 없는 경우 등이 있습니다。

고객 정보

오카야마 신용 금고

平成25年4月には創立100周年を迎えるおかやま信用金庫さま
2013년 4월에는 창립 100주년을
우리는 오카야마 신용 금고

소재지: 오카야마시 기타구 야나기마치 1가 11번 21호
창업: 1913년 4월 2일

오카야마 신용 금고、협동 조직 금융기관의 새로운 비즈니스 모델의 확립을 목표로, 고객의 「사업 가치의 향상」이나 「평생 가치의 향상」을 목적으로 한 「문제 해결형 영업」을 실천하고 있다 또한、2013년 4월에는 창립 100주년을 맞이하여、자신의 비즈니스 모델을 더욱 심화시킵니다、'인간력 집단'으로서 지역 활성화에 계속 기여하고 있습니다。

「오카야마 신용 금고」님의 홈페이지는 이쪽