영화 6년 노토 반도 지진、오쿠노토 호우의 영향으로 피해·피난당함
고객 최고의 온라인 카지노 및 '신고 요청'에 대해
이번 영령 6년 노토반도 지진、오쿠노토 호우의 영향으로 피해를 입은 여러분께 진심으로 인사드립니다。
재해 및 대피된 고객을 최고의 온라인 카지노하거나、'고장' 관련 문의、서비스 수속 등의 문의에 대해 안내하겠습니다。
고장 수리、요금 감면、공비·자비 해체시의 케이블 철거 등은、고객의'신고'부탁드립니다.
<고장 수리、요금 감면、공비·자비 해체시의 케이블 철거시의 신고의 부탁(PDF)＞
전화, 인터넷 등의 서비스를 사용할 수 없는 경우、연락해 주세요。
재해 및 대피된 고객의 전화 요금 등의 취급에 대한 안내는 이쪽。
재해 시 공중전화에 대한 안내는 여기。
가설 주택에서의 이용·이사·이용 중단·해약의 수속은 이쪽。
집과 사무실、상점에 걸려온 휴대전화를 전송할 수 있습니다。
※별도 서비스 계약이 필요합니다.
컴퓨터나 스마트폰의 인터넷 연결 설정 방법은 여기。
요금 감면, 공비·자비 해체 시 케이블 철거,
사용 중지 등 문의
(1) 웹에서의 절차 및 문의
(2) 전화로 문의
전화 번호 국번 없음 116
휴대폰에서
0800-2000116
위의 연락처에 문의하시면、'음성 안내'가 흐르기 때문에、
- 가정에서 이용하는 고객은、'①'을 누르세요
- 상점、회사에서 이용하는 고객은、'②'를 누르세요
접수 시간: 오전 9시~오후 5시
토요일, 일요일, 공휴일도 접수 중입니다(연말 연시 12/29~1/3 제외)
- ※광 협업 사업자의 서비스를 이용 중인 고객에게 계시는 것은、계약 업체의 사업자에게 문의하세요。
- ※동일본 지역에서 발신의 경우는 「0800-2000116」에 부탁드립니다。
- ※전화번호 확인 후、실수하지 않도록 부탁드립니다。
재해에 따른 요금 감면에 대해
대피 지시 등으로 전화를 사용할 수 없는 고객※1및 건물 손상 등으로 전화를 사용할 수 없었던 고객※2에 대해 해당 기간의 기본 요금 등※3면제※4하겠습니다.
(주) 고객의 신고가 필요합니다.
- * 상기 이외의 고객까지、우리의 장비 고장으로 인해 서비스를 사용할 수 없는 경우、전화 서비스를 이용할 수 없었던 기간의 기본 요금 등을 무료로 합니다。
또한、플레츠 라이트와 같은 전화 서비스 이외의 통신 서비스 요금에 대해서도、전화 서비스에 따라 취급하겠습니다。
- ※1 「피난 지시」 「고령자 등 피난」등이 발출된 지역에 설치하고 있는 가입 전화등을 계약되어、해제까지 24시간이 지난 고객、또는、'재해 구조법'이 적용된 지역에 설치된 가입 전화 등을 계약한 고객
또한、재해 구조법 적용 지역에 대한 자세한 정보는、내각부 방재 정보을 확인하세요. - ※2 전화 서비스가 전혀 이용할 수 없는 상태에 있음을 당사가 알게 된 시간부터 기산하여 24시간 이상 그 상태가 연속한 고객
- ※3 회선 사용료、실내 배선 사용료、기기 사용료、추가 기능 사용료、유니버설 서비스 요금、전화 릴레이 서비스 요금
- ※4 일단 통상 요금으로 청구、다음 달 이후 청구 시 정산할 수 있습니다。
NTT 서일본에서 최고의 온라인 카지노
[종료]Wi-Fi 서비스 연결 제한 해제
NTT 미디어 공급 주식회사에서 제공하는 Wi-Fi 서비스 'DoSPOT'의 이시카와현의 모든 지역、자치단체가 제공하는 공중 Wi-Fi의 이시카와현의 일부 지역에서 연결 제한을 해제했지만、최고의 온라인 카지노、2024년 10월 10일(목)에서 연결 제한 해제를 종료했습니다。
[종료] 최고의 온라인 카지노 실시
이시카와현의 일부 지역에서 공중 전화의 무료화를 실시하고 있습니다만、최고의 온라인 카지노、2024년 10월 8일(화) 오전 0시에 무료화를 종료했습니다。
- ※일부、재해 영향으로 사용할 수 없는 공중전화가 있습니다。
- ※최고의 온라인 카지노에 대한 자세한 내용은여기을 확인하세요.
재해 시 공중 전화(특설 공중 전화) 제공
일부 대피소 등에는 특설 공중전화가 사전 설치되어 있어、무료로 이용하실 수 있습니다。
또한、이용시、시설 관리자로부터 대피소에 배치된 재해시 공중 전화기를 설치해야 합니다。
- ※특설 공중전화 운영에 협조하고 있는 사업자님에 대해서는여기을 확인하세요.
[종료] 위성 휴대폰 및 휴대용 위성 전화 배포
각 지자체와 협력、위성 휴대전화 및 휴대용 위성전화를 배포하고 운영하고 있었지만、설치 장소의 통신 서비스 복구와 함께、배포 종료 중。
【운용 종료】안부 상황 확인
안부 확인 수단을 확보하기 위해 운용해 온 '재해용 전언 다이얼(171)' 및 '재해용 전언판(web171)'에 대해、2024년 11월 7일(목) 오후 3시에、서비스 운영이 종료되었습니다。
고장 관련 문의
재해의 영향과 함께、전화 서비스의 고장 접수 「113」등에의 문의 집중에 의해 전화가 연결하기 어려운 상황이 되는 경우가 있습니다。웹로의 문의도 접수하고 있으므로、이용하세요。
(1) 웹 고장 신고 및 문의
(2) 가입 전화 관련 문의
전화 번호 국번 없음 113
히카리 전화/휴대폰에서
0120-444113
위의 연락처에 문의하시면、'음성 안내'가 흐르기 때문에、「① 노토 반도 지진의 피해로 인한 고장 등에 대해」를 누르십시오。
- 녹음을 통해 문제를 받습니다、순차 연산자보다、접기 연락을 드리겠습니다
- 이시카와현에서 발신하는 것에 한함
접수 시간: 24시간(음성 안내를 통한 녹음 접수)
- ※오퍼레이터-가 녹음 내용을 확인 후、순차적으로 전화 또는 SMS 등으로 대응하겠습니다。
(일부 시간대에서는、운영자가 직접 접수할 수 있습니다。） - ※긴급 대응이 필요한 경우에는 오퍼레이터가 받으시기 때문에、음성 안내를 따르세요。
- ※고장 수리 등의 대응에 대해서는 오전 9시~오후 5시로 하겠습니다。
- ※전화번호 확인 후、실수하지 않도록 부탁드립니다。
(3) 히카리 전화/후렛츠 서비스에 관한 문의
휴대폰에서도 사용할 수 있습니다
0120-248995
위의 연락처에 문의하시면、'음성 안내'가 흐르기 때문에、「① 노토 반도 지진의 피해로 인한 고장 등에 대해」를 누르십시오。
- 녹음을 통해 문제를 받습니다、순차 연산자보다、접기 연락을 드리겠습니다
- 이시카와현에서 발신하는 것에 한함
접수 시간: 24시간(음성 안내를 통한 녹음 접수)
- ※오퍼레이터-가 녹음 내용을 확인 후、순차적으로 전화 또는 SMS 등으로 대응하겠습니다。
(일부 시간대에서는、운영자가 직접 접수할 수 있습니다。） - ※긴급 대응이 필요한 경우에는 오퍼레이터가 받으시기 때문에、음성 안내를 따르세요。
- ※고장 수리 등의 대응에 대해서는 오전 9시~오후 5시로 하겠습니다。
- ※NTT 동일본 지역에서는 0120-248842에서 접수를 실시하고 있습니다。
- ※전화번호 확인 후、실수하지 않도록 부탁드립니다。
<응급 가설 주택에서 서비스를 이용할 예정인 고객>
(1) 웹에서의 절차 및 문의
(응급 가설 주택에서의 이용·이사·이용 중단·해약 등)
(2) 전화로 안내 및 문의
0120-228561
(응급 가설 주택 입주자 전용 접수 센터)
접수 시간: 오전 9시~오후 5시
토요일, 일요일, 공휴일도 접수 중입니다(연말 연시 12/29~1/3 제외)
- ※전화번호 확인 후、실수하지 않도록 부탁드립니다。