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ISO9001
ISO9001은、기업이 고객에게 제공하는 제품 및 서비스 정보、지속적인 품질 향상을 목표로 하는 품질 경영 시스템 표준입니다。제품 및 서비스를 고객에게 제공하기 전까지의 프로세스를 관리하는 규칙이 표시됩니다。
ISO9001은 '품질 보증 모델 표준'으로、1987년 발행됨。ISO 표준은 품질 관리에 관한 국제 기준으로、전세계 170개국 이상、100만 개 이상의 조직이 사용하고 있다고 합니다。
ISO9001에서、'일관된 제품 및 서비스 제공', '고객 만족도 향상'을 실현하기 위해、품질 경영 시스템 요구사항을 정하고 있습니다。그 내용은 보편적으로 정리되어 있습니다、모든 산업에서 사용할 수 있습니다。또、ISO9001에 따라、산업 관련 요소를 추가로 규정한 것은 섹터 표준이라고 합니다。
ISO9001 인증、검토를 통과하여 얻을 수 있습니다。ISO9001 인증을 받으려면、기업은 자사 제품 및 서비스의 품질 관리가 국제 기준 수준임을 증명할 수 있습니다。
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